クリアポロン 返金

クリアポロンの返金方法を知りたい人、必読の情報です。

 

返品や休止をどうやるのかもお伝えします。

 

クリアポロンの返金保証の申請の条件や流れを教えます

クリアポロンの返金の仕方を教えます。
クリアポロンの返金方法

 

クリアポロンはイボや角質ケアのできるオールインワンジェルタイプのコスメですね。

 

定期購入した時にのみ、180日間の全額返金保証が特典としてついています。

 

使ってみたけれど、どうしても肌に合わなかったという方のためにこの制度が利用できます。

 

使い切っても返金してくれます。

 

まず、返金保証の条件と注意点を挙げますね。

 

返金保証の条件
  • 一人一度限り
  • 公式サイトから購入したもののみ
  • 初回購入分1個分のみ
  • 初回届け分が手元に届いてから180日以内
  • 使い切ってもOK

これが、保証を受けられる条件となります。

 

返金保証の注意点
  • 返金の対象は初回分のみ
  • 送料や手数料は自己負担
  • 返金は商品代金のみ
  • 容器は取っておく

 

誤解しがちなのが、180日間使った分すべてが返金対象になるのではないという事です。

 

初回に受け取った分のみ、つまり1,800円で購入した分だけです。

 

では次に返金の流れを説明します。

 

返金の流れ
  • 返金ポリシーを確認する(http://www.clearporon.jp/ab/henkin.html)
  • メールか電話で返金希望の連絡をする
  • 返金申請書が届けられる
  • 返金申請に記入し、容器と一緒に指定された住所に返送する
  • 返金申請書が到着、確認されたら、20日以内に指定の口座に振り込みがされる

 

メール:info☆menina-joue.jp ※(☆)を@に換えてメールをお送りください。
電話:0120-910-162(平日10:00〜19:00)

 

ここまでの流れを、商品が届いて180日以内に行う必要があります。

 

1つでも欠けていると返金されませんので、注意してください。

 

できればこのような申請はしないことが望ましいのですが、念のために初回に送られてきたものは保証期間内は保管しておくことをおすすめします。

 

メール連絡の場合は、返事が数日かかることがあります。 (週末、祝日などを挟むとさらに時間がかかります)

 

電話の場合は、混みやすい時間帯がありますので、その時間をさけて電話をしてください。

 

だいたい混みやすい時間はお昼や19時近くです。

 

クリアポロン、返品ってできるの?

クリアポロンを返品する方法です。
クリアポロンの返品

 

クリアポロンの返品はできるのですが、自分都合では返品できません。

 

どういう事かというと…

  • いらなくなった
  • 保存状態が悪く劣化した
  • 容器を壊してしまった

などですね。

 

クリアポロン公式を引用すると…

 

商品の破損・不備によるご返品交換 商品内容に不備があった場合は、 恐れ入りますが、商品到着7日以内にご連絡の上、商品をそのままの状態で弊社まで着払いにてご送付下さい。

商品状態を確認後、良品を早急にお送りいたします。

  • 商品の破損は、お受け取りの時点で容器が割れていた場合などを指します。
  • 商品お受け取りの後、お客様のお手元での保管状態変化につきましては、弊社では一切保証いたしかねます。

 

ということです。

 

つまり…商品到着後7日以内に連絡しないと返品できない、ということです。

 

商品が届いたら、すぐに商品の状態を確認したほうが良いという事ですね。

 

 

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クリアポロンを休止したい時の連絡方法

クリアポロンを休止したくなった時の方法です。
クリアポロンの休止

 

クリアポロンは1つで1か月〜1か月半ほど持つオールインワンジェルです。

 

公式は定期購入で月1で届けられるので、余っちゃった!なんてことも…おきます。

 

適量を毎日2回づつ使っていれば、余ることはないのですが(私の体験として)、まぁ時には起こります。

 

使い続けるつもりではいるけれど、ちょっと休んでおかないと溜まっていってしまうというときのために、休止ができます。

 

休止の連絡は次回お届け予定日の7日前までに電話連絡する必要があります。

 

7日を過ぎてしまうと、発送準備に入っているため休止ができないので注意してください。

 

休止後の再開の連絡もお届け予定日の7日前までの連絡となります。

 

お盆・お正月・ゴールデンウィークなどの長期休暇を挟む場合は余裕をもって連絡することをおすすめします。

 

ちなみに7日というのは週末や祝日、長期休暇以外、平日営業日の7日という事です。

 

電話が繋がりにくい時は込み合っている可能性があるので、時間を変えてかけなおしてください。

 

電話が繋がりにくい時間帯としては昼と19時近くです。 その時間をさければ、かかりにくさもないと思います。

 

理由など聞かれると思いますが、簡単に伝えれば大丈夫です。